Privacy Policy

개인정보처리방침

시행일자: 2026년 9월 8일
브넥스(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 상담 및 문의 응대: 브랜드 블로그 관련 상담 신청 접수, 본인 확인, 상담 진행 및 결과 안내
  • 서비스 제공 및 계약 이행: 콘텐츠 제작·발행 등 서비스 제공, 계약의 이행 및 요금 정산
  • 고객 관리: 문의 사항 및 불만 처리, 공지사항 전달, 처리 결과 통보
  • 마케팅 활용: 신규 서비스 안내 및 맞춤형 정보 제공(동의한 경우에 한함), 서비스 이용 통계·분석

제2조처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분수집 항목
상담 신청 시 (필수)이름, 연락처(휴대전화번호)
상담 신청 시 (선택)이메일 주소, 브랜드·업종 정보, 문의 내용
서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 기기 정보

제3조개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 상담 신청 정보: 상담 완료 후 1년 (계약으로 이어지는 경우 아래 서비스 제공 기준 적용)
  • 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지

③ 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 개인정보를 보관합니다.

보존 항목 (근거 법령)보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래법)5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래법)5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (전자상거래법)3년
표시·광고에 관한 기록 (전자상거래법)6개월
웹사이트 방문 기록 (통신비밀보호법)3개월

제4조개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조개인정보 처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

제6조정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리 정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제7조개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 물리적 조치: 자료보관 장소의 접근 통제

제9조개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.

② 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

· 상호: 브넥스 (BNEX)

· 책임자: 김영진 (대표)

· 연락처: 070-8027-8537

· 이메일: bnexworks@gmail.com

제11조권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.